Para el Gerente Conocimiento del negocio Conocer al detalle las ventas, facturación
y cobranzas realizadas, discriminando por producto,
línea de productos, tipos de clientes, vendedores o cualquier
otra segmentación que desee. Anticipar el futuro Anticipar las ventas y facturación por
venir, pudiendo tomar decisiones estratégicas en base a ello. Empresa más ágil y alerta Realizar un seguimiento en tiempo real de la actividad
comercial haciendo más ágil y alerta la empresa. Satisfacción del cliente Mejorar la satisfacción del cliente al
conocer sus necesidades en forma concreta.
Para el Gerente Comercial Asignación de objetivos
Asignar objetivos a sus vendedores, recibir sus pronósticos
de ventas y contrastarlos con los
resultados reales. Conocimiento de fortalezas y debilidades
Conocer fortalezas y debilidades de sus vendedores, segmentos de clientes
a los que mejor se
vende, productos más exitosos y etapas de las ventas con mejores
tasas de conversión. Productividad
Evitar perder tiempo recolectando información de planillas
dispersas y preparando reportes para uso
propio o para presentar a la gerencia general. Acción rápida
Reportes de acciones, ventas y otra información en tiempo real
le permitirán al gerente actuar
más rapidamente frente a los hechos, autorizando descuentos
o proyectando necesidades de stock. Identificar tendencias
Detectar fácilmente tendencias en segmentos geográficos,
rubros o tamaño de empresas, entre otros. Detección de valor
Identificar los clientes más redituables.
Para el Vendedor Aprovechamiento del tiempo
Convertir “non-selling time” en “selling time”. Productividad
Recuperar tiempo que actualmente pierde cargando planillas y formularios
repetidos sobre tareas
realizadas y objetivos alcanzados. Recuperar tiempo perdido
Recuperar tiempo perdido en armar y enviar reportes para los supervisores. Información al alcance
Información en tiempo real y al alcance de la mano para ayudar
a responder en forma exitosa en
cada etapa de la venta. Más ventas
Mejorar las tasas de conversión por la generación automática
de prospectos calificados.
Para el Responsable de Marketing Preparación de material
Reducir significativamente el tiempo en preparación de materiales,
selección de empresas a atacar y
ejecución de campañas. Envíos masivos
Envíos masivos de correo tradicional, correo electrónico
o SMS en pocos minutos, segmentando los
destinatarios según multiplicidad de criterios, y posibilidad
de estudiar los resultados obtenidos en base
a cada acción.
